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一个避免：坚决避免用户为同一问题拨打第二次电话。

 

二个必保：必须保证按承诺（预约）及时服务到位，必须保证服务满意 。

 

三个不漏：一个不漏地记录顾客来电；一个不漏地解决顾客问题；一个不漏地回访问题处理结果。不漏掉一个问题，不放过一个细节。

 

 

好质量好售后、专业的售后维修是售后发展的方向，也是支撑华帝热水器维修中心快速发展的核心竞争力。专业的高素质的维修团队、*的检测设备、雄厚的维修

 

技术力量、为用户提供好服务，获得优良口碑。我们的售后维修点，率先推行“阳光天使”服务体系，全方位的五星级产品服务和安装解决方案。

 

在服务方面，华帝壁挂炉服务热线始终以“顾客满意”为中心，设立客服中心，顾客不管在哪里，只需拨通电话，即可获得华帝壁挂炉售后服务热线业务受理、在线解决、沟通回馈、顾客关怀等一站式服务，让每一位顾客，都能“买得安心，用得放心”。

 

我们以优质的售后服务，专业的维修水平，过硬的技能，合理的价格，良好的信誉，赢得顾

 

客多年来的支持和信赖。面对未来我们深知顾客的需求和顾虑， 让顾客无后顾之忧.力求打造以质量求生存，以信誉求发展，一切为客户着想，一切为客户负责，

 

客户满意是我们永远追求的目标，愿我们的服务能给广大市民带来方便。

 

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