在油烟比较大的地方工作的空调则需要将空调整个拆下,清洗 除了内机,外机也必须清洗。如果外机不是高高挂在室外的话,用户可以自己用清水清洗冷凝器和热交换
售后服务中心成立于年,自成立以来紧紧围绕专业化的服务,以我用心,你放心的服务精神促进企业发展
很多人觉得开了空调以后,空气非常干燥,因此,喜欢在室内放一盆水。但是,一般夏天空气湿度大,空调也都有除湿功能,虽然放盆水对空调工作的影响不大,但加湿效果有限,没有多大的必要
【报修过程】
并报出维修此故障所需的费用,以便让您做到心中有数,同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修,
认真排除故障:如果您认同服务所需费用。我们将马上为您维修机器,直到故障排除,在故障排除之后,当场验收一下,检查故障是否排除,直到您认为满意为止,
添写保修凭单:为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭证,上面注明了故障原因,维修结果。维修费用,保修时间,以及我们公司的服务电话和投诉电话,
清理维修现场:服务到这一步并未结束,我们还会清理服务现场,如清理维修垃圾,还原之前因维修所挪动的物品
结束服务过程:到此,感谢您对我们服务的支持。如果您以后还有别的需要,我们会继续为您提供满意的服务。
【产品承诺】
严格按照维修*及操作规程维修,确保维修质量。
严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧的使用。
维修车间及前台接待节日不休息,保证用户随到随修。建立维修制度,及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成维修。
经我中心格力维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
服务目标:缺陷,客户满意
售后服务准则:
)严厉按照修理*及操作规程修理,保证修理质量。
)严把配件质量关,根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。
)效劳热线小时有人值勤,小时内做出回应。维修工程师及客服热线节假日不歇息,
保证用户随叫随修;树立修理准则;及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。
)严格执行市物价局和我公司修理规范,不夸张毛病,根绝乱收费。
)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。
外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病,力求当天完结修理。
)经我中心修理的机器一概实施保修,保修期为个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心担任返修。
)客户在我中心修理过机器,可凭单据及保修单在我公司再次修理此机器时,享用修理费半价待遇。